Política de envio
Política de envio
1. Política de Envio
Oferecemos frete grátis no dia útil seguinte para todos os pedidos.
Temos as seguintes opções de envio disponíveis na China:
Padrão - Gratuito. Entrega em 5-12 dias úteis via Yun express.
Processamento e envio do pedido: Prezado cliente, nos esforçamos para processar e enviar seu pedido o mais rápido possível. Seu pedido será enviado no dia útil seguinte ao da postagem. Por favor, note que se você fizer um pedido em um fim de semana ou feriado, o pacote será enviado no próximo dia útil. Por exemplo, se você fizer um pedido na quinta-feira, ele será enviado na sexta-feira; se você fizer um pedido no sábado, ele será enviado na segunda-feira. Frete grátis para toda a Europa: Temos o prazer de oferecer frete grátis para todos os pedidos em toda a Europa. Compre com facilidade, sabendo que não haverá cobranças ocultas ou taxas adicionais. Informações de Rastreamento: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Você pode usar esse número para acompanhar o andamento da sua remessa. Transportadora: Usamos transportadoras confiáveis e respeitáveis para garantir que seu pedido chegue até você imediatamente. A escolha da transportadora é determinada pelo destino, tamanho e peso do seu pedido. Tempo de envio: Aguarde de 5 a 10 dias úteis para entrega após o envio do seu pedido, dependendo da sua localização. Lembre-se de que este é um tempo de entrega estimado e não uma garantia, pois fatores como desembaraço alfandegário e eficiência do serviço postal local podem afetar o tempo real de entrega. Desembaraço alfandegário: Em casos raros, os procedimentos de desembaraço aduaneiro podem causar atrasos na entrega. Embora não possamos controlar esses processos, agradecemos sua paciência e compreensão caso ocorram. Cancelamento e modificações de pedidos: Se você precisar cancelar ou modificar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível em info@sunheat.shop. Faremos o possível para atender a sua solicitação, mas observe que, uma vez enviado o pedido, ele não pode ser cancelado ou modificado. Pacotes perdidos ou danificados: Se o seu pacote for perdido ou danificado durante o transporte, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente imediatamente em info@sunheat.shop. Trabalharemos em estreita colaboração com a transportadora para investigar e resolver o problema. Se necessário, providenciaremos a substituição ou o reembolso do seu pedido. Sua satisfação é nossa principal prioridade e estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de compra excepcional. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de envio, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em info@sunheat.shop. Estamos aqui para ajudar!
2. Parceiros de envio
Usamos o Yun Express para entregas, mais detalhes estão disponíveis aqui: www.yunexpress.com
3. Enviamos para os seguintes países
Oferecemos frete internacional grátis para todo o mundo.
Frete grátis para toda a Europa: Temos o prazer de oferecer frete grátis para todos os pedidos em toda a Europa. Compre com facilidade, sabendo que não haverá cobranças ocultas ou taxas adicionais.
Tempo de envio: Aguarde de 5 a 10 dias úteis para entrega após o envio do seu pedido, dependendo da sua localização. Lembre-se de que este é um tempo de entrega estimado e não uma garantia, pois fatores como desembaraço alfandegário e eficiência do serviço postal local podem afetar o tempo real de entrega.
4. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco:
Envie-nos um e-mail para: info@sunheat.shop
Envie um formulário de solicitação de serviço em: sun-heatshop.com/pages/contact
Última atualização: 19/04/2023
1. Política de Envio
Oferecemos frete grátis no dia útil seguinte para todos os pedidos.
Temos as seguintes opções de envio disponíveis na China:
Padrão - Gratuito. Entrega em 5-12 dias úteis via Yun express.
Processamento e envio do pedido: Prezado cliente, nos esforçamos para processar e enviar seu pedido o mais rápido possível. Seu pedido será enviado no dia útil seguinte ao da postagem. Por favor, note que se você fizer um pedido em um fim de semana ou feriado, o pacote será enviado no próximo dia útil. Por exemplo, se você fizer um pedido na quinta-feira, ele será enviado na sexta-feira; se você fizer um pedido no sábado, ele será enviado na segunda-feira. Frete grátis para toda a Europa: Temos o prazer de oferecer frete grátis para todos os pedidos em toda a Europa. Compre com facilidade, sabendo que não haverá cobranças ocultas ou taxas adicionais. Informações de Rastreamento: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Você pode usar esse número para acompanhar o andamento da sua remessa. Transportadora: Usamos transportadoras confiáveis e respeitáveis para garantir que seu pedido chegue até você imediatamente. A escolha da transportadora é determinada pelo destino, tamanho e peso do seu pedido. Tempo de envio: Aguarde de 5 a 10 dias úteis para entrega após o envio do seu pedido, dependendo da sua localização. Lembre-se de que este é um tempo de entrega estimado e não uma garantia, pois fatores como desembaraço alfandegário e eficiência do serviço postal local podem afetar o tempo real de entrega. Desembaraço alfandegário: Em casos raros, os procedimentos de desembaraço aduaneiro podem causar atrasos na entrega. Embora não possamos controlar esses processos, agradecemos sua paciência e compreensão caso ocorram. Cancelamento e modificações de pedidos: Se você precisar cancelar ou modificar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível em info@sunheat.shop. Faremos o possível para atender a sua solicitação, mas observe que, uma vez enviado o pedido, ele não pode ser cancelado ou modificado. Pacotes perdidos ou danificados: Se o seu pacote for perdido ou danificado durante o transporte, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente imediatamente em info@sunheat.shop. Trabalharemos em estreita colaboração com a transportadora para investigar e resolver o problema. Se necessário, providenciaremos a substituição ou o reembolso do seu pedido. Sua satisfação é nossa principal prioridade e estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de compra excepcional. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de envio, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em info@sunheat.shop. Estamos aqui para ajudar!
2. Parceiros de envio
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3. Enviamos para os seguintes países
Oferecemos frete internacional grátis para todo o mundo.
Frete grátis para toda a Europa: Temos o prazer de oferecer frete grátis para todos os pedidos em toda a Europa. Compre com facilidade, sabendo que não haverá cobranças ocultas ou taxas adicionais.
Tempo de envio: Aguarde de 5 a 10 dias úteis para entrega após o envio do seu pedido, dependendo da sua localização. Lembre-se de que este é um tempo de entrega estimado e não uma garantia, pois fatores como desembaraço alfandegário e eficiência do serviço postal local podem afetar o tempo real de entrega.
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Última atualização: 19/04/2023
