política de Privacidade
política de Privacidade
1. Introdução
Na ONECLICKSHOP LIMITED, d/b/a SUNHEAT ("nós", "nós", "nosso" ou a "Empresa") valorizamos a sua privacidade e a importância de proteger os seus dados. Esta Política de Privacidade (a "Política") descreve nossas práticas de privacidade para as atividades definidas abaixo. De acordo com os seus direitos, informamos como coletamos, armazenamos, acessamos e de outra forma processamos informações relacionadas a indivíduos. Nesta Política, dados pessoais (“Dados Pessoais”) referem-se a qualquer informação que por si só, ou em combinação com outras informações disponíveis, possa identificar um indivíduo.
Estamos empenhados em proteger a sua privacidade de acordo com o mais alto nível de regulamentação de privacidade. Como tal, cumprimos as obrigações previstas nos regulamentos abaixo:
o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR)
Escopo
Esta política se aplica aos sites e domínios da ONECLICKSHOP LIMITED.
Esta Política não se aplica a aplicativos, sites, produtos, serviços ou plataformas de terceiros que possam ser acessados por meio de links (não ONECLICKSHOP LIMITED) que possamos fornecer a você. Esses sites pertencem e são operados de forma independente de nós e têm suas próprias práticas separadas de privacidade e coleta de dados. Quaisquer Dados Pessoais que você fornecer a esses sites serão regidos pela política de privacidade do próprio terceiro. Não podemos aceitar responsabilidade pelas ações ou políticas desses sites independentes e não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade de tais sites.
Atividades de processamento
Esta Política se aplica quando você interage conosco realizando qualquer uma das seguintes ações:
Faça uso de nosso aplicativo e serviços como usuário autorizado
Visite qualquer um dos nossos sites que tenham links para esta Declaração de Privacidade
Receba qualquer comunicação nossa, incluindo boletins informativos, e-mails, chamadas ou textos/SMS
2. Dados pessoais que coletamos
Quais dados pessoais coletamos
Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra, coletamos os seguintes tipos de Dados Pessoais:
Isso inclui:
Informações da conta, como seu nome, endereço de e-mail e senha
Informações de pagamento, como endereço de cobrança, número de telefone, cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento
Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito
Informações de compra especificamente se forem personalizadas ou exclusivas
Identificadores específicos de dispositivos móveis, como marca e modelo, IMEI e número de telefone
Dados de localização
Quando você usa nossos produtos e/ou recursos, coletamos os seguintes tipos de Dados Pessoais:
Informações da conta, como seu nome, endereço de e-mail e senha
Informações de pagamento, como endereço de cobrança, número de telefone, cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento
Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito
Informações de compra especificamente se forem personalizadas ou exclusivas
Identificadores específicos de dispositivos móveis, como marca e modelo, IMEI e número de telefone
Dados de localização
Feedback, como suporte ao cliente ou análises de produtos
Informações do produto, como número de série, registro do produto, informações de licenciamento
Conteúdo, como postagens, comentários, áudio ou documentos
Como coletamos seus dados pessoais
Coletamos Dados Pessoais das seguintes fontes:
De você. Você pode nos fornecer suas informações de conta, informações de pagamento, informações financeiras, dados demográficos, informações de compra, conteúdo, feedback, informações sobre produtos, preenchendo formulários, usando nossos produtos ou serviços, inserindo informações on-line ou correspondendo-se conosco por correio, telefone , e-mail ou outro. Isto inclui Dados Pessoais que você fornece, por exemplo, quando você:
Criar uma conta ou adquirir produtos em nosso site;
Utilizar nossos produtos ou serviços;
Criar conteúdo através dos nossos produtos ou serviços;
Expressar interesse em nossos produtos ou serviços;
Baixar software e/ou nosso aplicativo móvel;
Assine a nossa newsletter;
Preencha uma pesquisa voluntária de pesquisa de mercado;
Contate-nos com uma dúvida ou para relatar um problema (por telefone, e-mail, mídia social ou serviço de mensagens);
Quando você faz login em nosso site através das redes sociais;
Tecnologias ou interações automatizadas: À medida que você interage com nosso site, podemos coletar automaticamente os seguintes tipos de dados (todos conforme descrito acima): Dados do dispositivo sobre o seu equipamento, Dados de uso sobre suas ações e padrões de navegação e Dados de contato onde as tarefas são realizadas. através do nosso site permanecem incompletos, como pedidos incompletos ou cestas abandonadas. Coletamos esses dados usando cookies, logs de servidor e outras tecnologias similares. Consulte nossa seção Cookies (abaixo) para obter mais detalhes.
Terceiros: Podemos receber Dados Pessoais sobre você de vários terceiros, incluindo:
Informações de conta e informações de pagamento de outra pessoa quando ela compra um presente para você em nosso site;
Dados de uso e dispositivo de terceiros, incluindo provedores de análise como o Google;
Informações da conta e dados de pagamento de plataformas de redes sociais quando você faz login em nosso site usando tais plataformas de redes sociais;
Conteúdo de serviços de comunicação, incluindo provedores de e-mail e redes sociais, quando você nos dá permissão missão de acessar seus dados em tais serviços ou redes de terceiros;
Informações de conta e dados de pagamento de terceiros, incluindo organizações (como agências de aplicação da lei), associações e grupos, que compartilham dados para fins de prevenção e detecção de fraude e redução de risco de crédito; e
Informações de conta, dados de pagamento e dados financeiros de fornecedores de serviços técnicos, de pagamento e de entrega.
Se você nos fornecer, ou aos nossos prestadores de serviços, quaisquer Dados Pessoais relativos a outros indivíduos, você declara que tem autoridade para fazê-lo e reconhece que eles serão usados de acordo com esta Política. Se você acredita que seus Dados Pessoais nos foram fornecidos indevidamente, ou de outra forma exercer seus direitos relacionados a seus Dados Pessoais, entre em contato conosco usando as informações estabelecidas na seção “Entre em contato conosco” abaixo.
Dados de dispositivo e uso
Quando você visita um site da ONECLICKSHOP LIMITED, coletamos e armazenamos automaticamente informações sobre sua visita usando cookies do navegador (arquivos que são enviados por nós para o seu computador) ou tecnologia semelhante. Você pode instruir seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. O recurso de ajuda na maioria dos navegadores fornecerá informações sobre como aceitar cookies, desativar cookies ou notificá-lo quando receber um novo cookie. Se você não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar alguns recursos do nosso Serviço e recomendamos que os deixe ativados.
Também processamos informações quando você usa nossos serviços e produtos. Essas informações podem incluir:
IDs de dispositivos
Informações de login
Endereço de IP
Carimbos de hora
Registros de autenticação
Informações de localização
Produtos individuais que você visualiza
Termos da web ou pesquisas que levaram você ao site
Fuso horário
Outros dados operacionais.
Dados que coletamos de terceiros
Poderemos receber seus Dados Pessoais de terceiros, como empresas que assinam os serviços da ONECLICKSHOP LIMITED, parceiros e outras fontes. Esses Dados Pessoais não são coletados por nós, mas por terceiros e estão sujeitos às políticas separadas de privacidade e coleta de dados do terceiro relevante. Não temos qualquer controle ou contribuição sobre como seus Dados Pessoais são tratados por terceiros. Como sempre, você tem o direito de revisar e retificar essas informações. Se tiver alguma dúvida, deverá primeiro contactar o terceiro relevante para obter mais informações sobre os seus Dados Pessoais. Quando esse terceiro não responder aos seus direitos, você poderá entrar em contato com o responsável pela proteção de dados da ONECLICKSHOP LIMITED (dados de contato abaixo).
Nossos sites e serviços podem conter links para outros sites, aplicativos e serviços mantidos por terceiros. As práticas de informação desses outros serviços, ou de redes de redes sociais que alojam as nossas páginas de redes sociais da nossa marca, são regidas pelas declarações de privacidade de terceiros, que deverá rever para compreender melhor as práticas de privacidade desses terceiros.
Finalidade e Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais
Coletamos e usamos seus Dados Pessoais com o seu consentimento para fornecer, manter e desenvolver nossos produtos e serviços e entender como melhorá-los.
Esses propósitos incluem:
Para entregar seu produto ou serviço
Para atender pedidos, incluindo remessas eletrônicas e não eletrônicas
Fornecer, desenvolver e melhorar nossos produtos e serviços
Entregar, manter, depurar e melhorar nossos produtos e serviços.
Permite que você acesse os serviços ONECLICKSHOP LIMITED e configure contas.
Fornecer suporte técnico e ao cliente
Organizar e entregar publicidade e marketing
Enviar-lhe boletins informativos e outras comunicações de marketing sobre produtos, programas e serviços atuais e futuros, eventos, competições, pesquisas e promoções realizadas por nós ou organizadas em nosso nome; e
Organize eventos ou cadastre participantes e agende reuniões para eventos.
Para pesquisa e desenvolvimento
Para nos comunicarmos com você sobre os Produtos e Serviços
Quando processamos os seus Dados Pessoais para fornecer um produto ou serviço, fazemos isso porque é necessário para cumprir obrigações contratuais. Todo o processamento acima é necessário para nossos interesses legítimos de fornecer produtos e serviços e para manter nosso relacionamento com você e para proteger nossos negócios, por exemplo, contra fraude. Será necessário consentimento para iniciar serviços com você. Será necessário novo consentimento caso seja feita alguma alteração no tipo de dados coletados. Dentro do nosso contrato, se você não fornecer consentimento, alguns serviços poderão não estar disponíveis para você.
Ferramentas de terceiros
Usamos estas ferramentas de terceiros para armazenar suas informações:
Shopify
Klayvio
Google Analytics
Clareza
Dropship China Pro
Listra
Klarna
CJ Dropshipping
Transferência e armazenamento internacional de dados
Sempre que possível, armazenamos e processamos dados em servidores localizados na região geográfica geral onde você reside (observação: isso pode não ocorrer no país em que você reside). Seus Dados Pessoais também podem ser transferidos e mantidos em servidores residentes fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de dados possam ser diferentes daquelas da sua jurisdição. Tomaremos as medidas adequadas para garantir que os seus Dados Pessoais sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política, bem como com a lei de proteção de dados aplicável. Mais informações sobre estas cláusulas podem ser encontradas aqui: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914
Compartilhamento e Divulgação
Compartilharemos seus Dados Pessoais com terceiros apenas nas formas estabelecidas nesta Política ou definidas no momento em que os Dados Pessoais forem coletados.
Nossa loja online é alimentada pelo Shopify. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa seus dados pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy
Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o site. Você pode ler mais sobre como o Google usa seus dados pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Também poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para lhe fornecer marketing direcionado através de anúncios ou comunicações (como newsletters).
Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Além disso, você pode cancelar alguns desses serviços visitando o portal de cancelamento da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/
Requerimento legal
Poderemos usar ou divulgar os seus Dados Pessoais para cumprir uma obrigação legal, em conexão com uma solicitação de uma autoridade pública ou governamental, ou em conexão com processos judiciais ou judiciais, para evitar perda de vidas ou ferimentos, ou para proteger nossos direitos ou propriedade. Sempre que possível e prático fazê-lo, iremos informá-lo antecipadamente sobre tal divulgação.
Provedores de serviços e outros terceiros
Poderemos utilizar um prestador de serviços terceirizado, prestadores de serviços independentes, agências ou consultores para fornecer e nos ajudar a melhorar nossos produtos e serviços. Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com agências de marketing, provedores de serviços de banco de dados, provedores de serviços de backup e recuperação de desastres, provedores de serviços de e-mail e outros, mas apenas para manter e melhorar nossos produtos e serviços. Para obter mais informações sobre os destinatários dos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco usando as informações na seção “Contate-nos” abaixo.
3. Biscoitos
O que são biscoitos?
Um cookie é um pequeno arquivo com informações que o seu navegador armazena no seu dispositivo. As informações neste arquivo normalmente são compartilhadas com o proprietário do site, além de possíveis parceiros e terceiros desse negócio. A recolha destas informações poderá ser utilizada no funcionamento do site e/ou para melhorar a sua experiência.
Como usamos cookies
Para lhe proporcionar a melhor experiência possível, utilizamos os seguintes tipos de cookies:
Preferência.
Usamos cookies de preferência para nos ajudar a lembrar como você gosta de usar nosso serviço.
Alguns cookies são usados para personalizar o conteúdo e apresentar uma experiência personalizada. Por exemplo, a localização pode ser usada para fornecer serviços e ofertas na sua área.
Análise. Coletamos análises sobre os tipos de pessoas que visitam nosso site para melhorar nossos serviços e produtos.
Como controlar seus cookies
Desde que o cookie não seja estritamente necessário, você poderá optar por ativar ou desativar o uso de cookies a qualquer momento. Para alterar a forma como coletamos suas informações, visite nosso Gerenciador de Cookies.
4. Fusão ou Aquisição
Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas. Forneceremos um aviso antes que suas informações pessoais sejam transferidas e fiquem sujeitas a uma Política de Privacidade diferente. Sob certas circunstâncias, poderemos ser obrigados a divulgar as suas informações pessoais se assim for exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
5. Como mantemos seus dados seguros
Dispomos de salvaguardas organizacionais e medidas de segurança adequadas para proteger os seus Dados Pessoais contra perda acidental, utilização ou acesso de forma não autorizada, alteração ou divulgação.
A comunicação entre o seu navegador e o nosso site utiliza uma conexão criptografada segura sempre que seus Dados Pessoais estiverem envolvidos.
Exigimos que qualquer terceiro contratado para processar seus Dados Pessoais em nosso nome tenha medidas de segurança em vigor para proteger seus dados e tratá-los de acordo com a lei.
No caso infeliz de uma violação de Dados Pessoais, notificaremos você e qualquer regulador aplicável quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.
6. Seus direitos sobre seus dados pessoais
Dependendo da sua localização geográfica e cidadania, os seus direitos estão sujeitos às regulamentações locais de privacidade de dados. Esses direitos podem incluir:
Direito de Acesso (PIPEDA, Artigo 15 do GDPR, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
Você tem o direito de saber quando então estamos processando seus Dados Pessoais e solicitar uma cópia dos Dados Pessoais que estamos processando sobre você.
Direito à Retificação (PIPEDA, GDPR Artigo 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)
Você tem o direito de retificar os Dados Pessoais incompletos ou imprecisos que processamos sobre você.
Direito ao esquecimento (direito ao apagamento) (artigo 17 do GDPR, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
Você tem o direito de solicitar que excluamos os Dados Pessoais que processamos sobre você, a menos que precisemos reter esses dados para cumprir uma obrigação legal ou para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
Direito à restrição de processamento (artigo 18 do GDPR, LGPD)
Você tem o direito de restringir nosso processamento de seus Dados Pessoais sob determinadas circunstâncias. Neste caso, não processaremos os seus Dados para qualquer outro fim que não seja o seu armazenamento.
Direito à Portabilidade (PIPEDA, Artigo 20 do GDPR, LGPD)
Você tem o direito de obter os Dados Pessoais que mantemos sobre você, em um formato eletrônico estruturado, e de transmitir esses Dados Pessoais a outro controlador de dados, quando estes forem (a) Dados Pessoais que você nos forneceu, e (b) se estivermos processando esses dados com base no seu consentimento ou para executar um contrato com você ou com o terceiro que assina os serviços.
Direito de oposição (artigo 21 do GDPR, LGPD, POPIA)
Quando a justificação legal para o tratamento dos seus Dados Pessoais for o nosso interesse legítimo, tem o direito de se opor a esse tratamento por motivos relacionados com a sua situação específica. Acataremos o seu pedido, a menos que tenhamos motivos legítimos e imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses e direitos, ou se precisarmos de continuar a processar os Dados Pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma ação judicial.
Apresentar uma reclamação (artigo 77 do GDPR, LGPD, POPIA)
Você tem o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade competente de proteção de dados.
Se você estiver no EEE, visite este site (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) para obter uma lista das autoridades locais de proteção de dados.
Retirada de consentimento
Se você consentiu com o processamento de seus Dados Pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, gratuitamente, como quando desejar cancelar o recebimento de mensagens de marketing que receber de nós. Se desejar retirar o seu consentimento, entre em contato conosco usando as informações encontradas no final desta página.
Como exercer seus direitos
Você pode fazer uma solicitação para exercer qualquer um desses direitos em relação aos seus Dados Pessoais enviando a solicitação à nossa equipe de privacidade através do formulário abaixo.
Para sua própria privacidade e segurança, a nosso critério, poderemos exigir que você comprove sua identidade antes de fornecer as informações solicitadas.
7. Mudanças
Podemos modificar esta Política a qualquer momento. Se fizermos alterações nesta Política, publicaremos uma versão atualizada desta Política neste site. Ao utilizar nossos serviços, você será solicitado a revisar e aceitar nossa Política de Privacidade. Desta forma, poderemos registrar sua aceitação e notificá-lo sobre quaisquer alterações futuras nesta Política.
8. Contate-nos
Para solicitar uma cópia de suas informações, cancelar a inscrição em nossa lista de e-mail, solicitar a exclusão de seus dados ou fazer uma pergunta sobre a privacidade de seus dados, simplificamos o processo:
Faça uma solicitação de dados
Para entrar em contato conosco, envie um e-mail para info@sunheat.shop
Escreva-nos para:
Diretor de privacidade de dados da SUNHEAT
6 Fern Road, Dublin, Dublin, D18 FP98
Última atualização: 19/09/2023
1. Introdução
Na ONECLICKSHOP LIMITED, d/b/a SUNHEAT ("nós", "nós", "nosso" ou a "Empresa") valorizamos a sua privacidade e a importância de proteger os seus dados. Esta Política de Privacidade (a "Política") descreve nossas práticas de privacidade para as atividades definidas abaixo. De acordo com os seus direitos, informamos como coletamos, armazenamos, acessamos e de outra forma processamos informações relacionadas a indivíduos. Nesta Política, dados pessoais (“Dados Pessoais”) referem-se a qualquer informação que por si só, ou em combinação com outras informações disponíveis, possa identificar um indivíduo.
Estamos empenhados em proteger a sua privacidade de acordo com o mais alto nível de regulamentação de privacidade. Como tal, cumprimos as obrigações previstas nos regulamentos abaixo:
o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR)
Escopo
Esta política se aplica aos sites e domínios da ONECLICKSHOP LIMITED.
Esta Política não se aplica a aplicativos, sites, produtos, serviços ou plataformas de terceiros que possam ser acessados por meio de links (não ONECLICKSHOP LIMITED) que possamos fornecer a você. Esses sites pertencem e são operados de forma independente de nós e têm suas próprias práticas separadas de privacidade e coleta de dados. Quaisquer Dados Pessoais que você fornecer a esses sites serão regidos pela política de privacidade do próprio terceiro. Não podemos aceitar responsabilidade pelas ações ou políticas desses sites independentes e não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade de tais sites.
Atividades de processamento
Esta Política se aplica quando você interage conosco realizando qualquer uma das seguintes ações:
Faça uso de nosso aplicativo e serviços como usuário autorizado
Visite qualquer um dos nossos sites que tenham links para esta Declaração de Privacidade
Receba qualquer comunicação nossa, incluindo boletins informativos, e-mails, chamadas ou textos/SMS
2. Dados pessoais que coletamos
Quais dados pessoais coletamos
Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra, coletamos os seguintes tipos de Dados Pessoais:
Isso inclui:
Informações da conta, como seu nome, endereço de e-mail e senha
Informações de pagamento, como endereço de cobrança, número de telefone, cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento
Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito
Informações de compra especificamente se forem personalizadas ou exclusivas
Identificadores específicos de dispositivos móveis, como marca e modelo, IMEI e número de telefone
Dados de localização
Quando você usa nossos produtos e/ou recursos, coletamos os seguintes tipos de Dados Pessoais:
Informações da conta, como seu nome, endereço de e-mail e senha
Informações de pagamento, como endereço de cobrança, número de telefone, cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento
Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito
Informações de compra especificamente se forem personalizadas ou exclusivas
Identificadores específicos de dispositivos móveis, como marca e modelo, IMEI e número de telefone
Dados de localização
Feedback, como suporte ao cliente ou análises de produtos
Informações do produto, como número de série, registro do produto, informações de licenciamento
Conteúdo, como postagens, comentários, áudio ou documentos
Como coletamos seus dados pessoais
Coletamos Dados Pessoais das seguintes fontes:
De você. Você pode nos fornecer suas informações de conta, informações de pagamento, informações financeiras, dados demográficos, informações de compra, conteúdo, feedback, informações sobre produtos, preenchendo formulários, usando nossos produtos ou serviços, inserindo informações on-line ou correspondendo-se conosco por correio, telefone , e-mail ou outro. Isto inclui Dados Pessoais que você fornece, por exemplo, quando você:
Criar uma conta ou adquirir produtos em nosso site;
Utilizar nossos produtos ou serviços;
Criar conteúdo através dos nossos produtos ou serviços;
Expressar interesse em nossos produtos ou serviços;
Baixar software e/ou nosso aplicativo móvel;
Assine a nossa newsletter;
Preencha uma pesquisa voluntária de pesquisa de mercado;
Contate-nos com uma dúvida ou para relatar um problema (por telefone, e-mail, mídia social ou serviço de mensagens);
Quando você faz login em nosso site através das redes sociais;
Tecnologias ou interações automatizadas: À medida que você interage com nosso site, podemos coletar automaticamente os seguintes tipos de dados (todos conforme descrito acima): Dados do dispositivo sobre o seu equipamento, Dados de uso sobre suas ações e padrões de navegação e Dados de contato onde as tarefas são realizadas. através do nosso site permanecem incompletos, como pedidos incompletos ou cestas abandonadas. Coletamos esses dados usando cookies, logs de servidor e outras tecnologias similares. Consulte nossa seção Cookies (abaixo) para obter mais detalhes.
Terceiros: Podemos receber Dados Pessoais sobre você de vários terceiros, incluindo:
Informações de conta e informações de pagamento de outra pessoa quando ela compra um presente para você em nosso site;
Dados de uso e dispositivo de terceiros, incluindo provedores de análise como o Google;
Informações da conta e dados de pagamento de plataformas de redes sociais quando você faz login em nosso site usando tais plataformas de redes sociais;
Conteúdo de serviços de comunicação, incluindo provedores de e-mail e redes sociais, quando você nos dá permissão missão de acessar seus dados em tais serviços ou redes de terceiros;
Informações de conta e dados de pagamento de terceiros, incluindo organizações (como agências de aplicação da lei), associações e grupos, que compartilham dados para fins de prevenção e detecção de fraude e redução de risco de crédito; e
Informações de conta, dados de pagamento e dados financeiros de fornecedores de serviços técnicos, de pagamento e de entrega.
Se você nos fornecer, ou aos nossos prestadores de serviços, quaisquer Dados Pessoais relativos a outros indivíduos, você declara que tem autoridade para fazê-lo e reconhece que eles serão usados de acordo com esta Política. Se você acredita que seus Dados Pessoais nos foram fornecidos indevidamente, ou de outra forma exercer seus direitos relacionados a seus Dados Pessoais, entre em contato conosco usando as informações estabelecidas na seção “Entre em contato conosco” abaixo.
Dados de dispositivo e uso
Quando você visita um site da ONECLICKSHOP LIMITED, coletamos e armazenamos automaticamente informações sobre sua visita usando cookies do navegador (arquivos que são enviados por nós para o seu computador) ou tecnologia semelhante. Você pode instruir seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. O recurso de ajuda na maioria dos navegadores fornecerá informações sobre como aceitar cookies, desativar cookies ou notificá-lo quando receber um novo cookie. Se você não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar alguns recursos do nosso Serviço e recomendamos que os deixe ativados.
Também processamos informações quando você usa nossos serviços e produtos. Essas informações podem incluir:
IDs de dispositivos
Informações de login
Endereço de IP
Carimbos de hora
Registros de autenticação
Informações de localização
Produtos individuais que você visualiza
Termos da web ou pesquisas que levaram você ao site
Fuso horário
Outros dados operacionais.
Dados que coletamos de terceiros
Poderemos receber seus Dados Pessoais de terceiros, como empresas que assinam os serviços da ONECLICKSHOP LIMITED, parceiros e outras fontes. Esses Dados Pessoais não são coletados por nós, mas por terceiros e estão sujeitos às políticas separadas de privacidade e coleta de dados do terceiro relevante. Não temos qualquer controle ou contribuição sobre como seus Dados Pessoais são tratados por terceiros. Como sempre, você tem o direito de revisar e retificar essas informações. Se tiver alguma dúvida, deverá primeiro contactar o terceiro relevante para obter mais informações sobre os seus Dados Pessoais. Quando esse terceiro não responder aos seus direitos, você poderá entrar em contato com o responsável pela proteção de dados da ONECLICKSHOP LIMITED (dados de contato abaixo).
Nossos sites e serviços podem conter links para outros sites, aplicativos e serviços mantidos por terceiros. As práticas de informação desses outros serviços, ou de redes de redes sociais que alojam as nossas páginas de redes sociais da nossa marca, são regidas pelas declarações de privacidade de terceiros, que deverá rever para compreender melhor as práticas de privacidade desses terceiros.
Finalidade e Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais
Coletamos e usamos seus Dados Pessoais com o seu consentimento para fornecer, manter e desenvolver nossos produtos e serviços e entender como melhorá-los.
Esses propósitos incluem:
Para entregar seu produto ou serviço
Para atender pedidos, incluindo remessas eletrônicas e não eletrônicas
Fornecer, desenvolver e melhorar nossos produtos e serviços
Entregar, manter, depurar e melhorar nossos produtos e serviços.
Permite que você acesse os serviços ONECLICKSHOP LIMITED e configure contas.
Fornecer suporte técnico e ao cliente
Organizar e entregar publicidade e marketing
Enviar-lhe boletins informativos e outras comunicações de marketing sobre produtos, programas e serviços atuais e futuros, eventos, competições, pesquisas e promoções realizadas por nós ou organizadas em nosso nome; e
Organize eventos ou cadastre participantes e agende reuniões para eventos.
Para pesquisa e desenvolvimento
Para nos comunicarmos com você sobre os Produtos e Serviços
Quando processamos os seus Dados Pessoais para fornecer um produto ou serviço, fazemos isso porque é necessário para cumprir obrigações contratuais. Todo o processamento acima é necessário para nossos interesses legítimos de fornecer produtos e serviços e para manter nosso relacionamento com você e para proteger nossos negócios, por exemplo, contra fraude. Será necessário consentimento para iniciar serviços com você. Será necessário novo consentimento caso seja feita alguma alteração no tipo de dados coletados. Dentro do nosso contrato, se você não fornecer consentimento, alguns serviços poderão não estar disponíveis para você.
Ferramentas de terceiros
Usamos estas ferramentas de terceiros para armazenar suas informações:
Shopify
Klayvio
Google Analytics
Clareza
Dropship China Pro
Listra
Klarna
CJ Dropshipping
Transferência e armazenamento internacional de dados
Sempre que possível, armazenamos e processamos dados em servidores localizados na região geográfica geral onde você reside (observação: isso pode não ocorrer no país em que você reside). Seus Dados Pessoais também podem ser transferidos e mantidos em servidores residentes fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de dados possam ser diferentes daquelas da sua jurisdição. Tomaremos as medidas adequadas para garantir que os seus Dados Pessoais sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política, bem como com a lei de proteção de dados aplicável. Mais informações sobre estas cláusulas podem ser encontradas aqui: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914
Compartilhamento e Divulgação
Compartilharemos seus Dados Pessoais com terceiros apenas nas formas estabelecidas nesta Política ou definidas no momento em que os Dados Pessoais forem coletados.
Nossa loja online é alimentada pelo Shopify. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa seus dados pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy
Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o site. Você pode ler mais sobre como o Google usa seus dados pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Também poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para lhe fornecer marketing direcionado através de anúncios ou comunicações (como newsletters).
Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Além disso, você pode cancelar alguns desses serviços visitando o portal de cancelamento da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/
Requerimento legal
Poderemos usar ou divulgar os seus Dados Pessoais para cumprir uma obrigação legal, em conexão com uma solicitação de uma autoridade pública ou governamental, ou em conexão com processos judiciais ou judiciais, para evitar perda de vidas ou ferimentos, ou para proteger nossos direitos ou propriedade. Sempre que possível e prático fazê-lo, iremos informá-lo antecipadamente sobre tal divulgação.
Provedores de serviços e outros terceiros
Poderemos utilizar um prestador de serviços terceirizado, prestadores de serviços independentes, agências ou consultores para fornecer e nos ajudar a melhorar nossos produtos e serviços. Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com agências de marketing, provedores de serviços de banco de dados, provedores de serviços de backup e recuperação de desastres, provedores de serviços de e-mail e outros, mas apenas para manter e melhorar nossos produtos e serviços. Para obter mais informações sobre os destinatários dos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco usando as informações na seção “Contate-nos” abaixo.
3. Biscoitos
O que são biscoitos?
Um cookie é um pequeno arquivo com informações que o seu navegador armazena no seu dispositivo. As informações neste arquivo normalmente são compartilhadas com o proprietário do site, além de possíveis parceiros e terceiros desse negócio. A recolha destas informações poderá ser utilizada no funcionamento do site e/ou para melhorar a sua experiência.
Como usamos cookies
Para lhe proporcionar a melhor experiência possível, utilizamos os seguintes tipos de cookies:
Preferência.
Usamos cookies de preferência para nos ajudar a lembrar como você gosta de usar nosso serviço.
Alguns cookies são usados para personalizar o conteúdo e apresentar uma experiência personalizada. Por exemplo, a localização pode ser usada para fornecer serviços e ofertas na sua área.
Análise. Coletamos análises sobre os tipos de pessoas que visitam nosso site para melhorar nossos serviços e produtos.
Como controlar seus cookies
Desde que o cookie não seja estritamente necessário, você poderá optar por ativar ou desativar o uso de cookies a qualquer momento. Para alterar a forma como coletamos suas informações, visite nosso Gerenciador de Cookies.
4. Fusão ou Aquisição
Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas. Forneceremos um aviso antes que suas informações pessoais sejam transferidas e fiquem sujeitas a uma Política de Privacidade diferente. Sob certas circunstâncias, poderemos ser obrigados a divulgar as suas informações pessoais se assim for exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
5. Como mantemos seus dados seguros
Dispomos de salvaguardas organizacionais e medidas de segurança adequadas para proteger os seus Dados Pessoais contra perda acidental, utilização ou acesso de forma não autorizada, alteração ou divulgação.
A comunicação entre o seu navegador e o nosso site utiliza uma conexão criptografada segura sempre que seus Dados Pessoais estiverem envolvidos.
Exigimos que qualquer terceiro contratado para processar seus Dados Pessoais em nosso nome tenha medidas de segurança em vigor para proteger seus dados e tratá-los de acordo com a lei.
No caso infeliz de uma violação de Dados Pessoais, notificaremos você e qualquer regulador aplicável quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.
6. Seus direitos sobre seus dados pessoais
Dependendo da sua localização geográfica e cidadania, os seus direitos estão sujeitos às regulamentações locais de privacidade de dados. Esses direitos podem incluir:
Direito de Acesso (PIPEDA, Artigo 15 do GDPR, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
Você tem o direito de saber quando então estamos processando seus Dados Pessoais e solicitar uma cópia dos Dados Pessoais que estamos processando sobre você.
Direito à Retificação (PIPEDA, GDPR Artigo 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)
Você tem o direito de retificar os Dados Pessoais incompletos ou imprecisos que processamos sobre você.
Direito ao esquecimento (direito ao apagamento) (artigo 17 do GDPR, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
Você tem o direito de solicitar que excluamos os Dados Pessoais que processamos sobre você, a menos que precisemos reter esses dados para cumprir uma obrigação legal ou para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
Direito à restrição de processamento (artigo 18 do GDPR, LGPD)
Você tem o direito de restringir nosso processamento de seus Dados Pessoais sob determinadas circunstâncias. Neste caso, não processaremos os seus Dados para qualquer outro fim que não seja o seu armazenamento.
Direito à Portabilidade (PIPEDA, Artigo 20 do GDPR, LGPD)
Você tem o direito de obter os Dados Pessoais que mantemos sobre você, em um formato eletrônico estruturado, e de transmitir esses Dados Pessoais a outro controlador de dados, quando estes forem (a) Dados Pessoais que você nos forneceu, e (b) se estivermos processando esses dados com base no seu consentimento ou para executar um contrato com você ou com o terceiro que assina os serviços.
Direito de oposição (artigo 21 do GDPR, LGPD, POPIA)
Quando a justificação legal para o tratamento dos seus Dados Pessoais for o nosso interesse legítimo, tem o direito de se opor a esse tratamento por motivos relacionados com a sua situação específica. Acataremos o seu pedido, a menos que tenhamos motivos legítimos e imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses e direitos, ou se precisarmos de continuar a processar os Dados Pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma ação judicial.
Apresentar uma reclamação (artigo 77 do GDPR, LGPD, POPIA)
Você tem o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade competente de proteção de dados.
Se você estiver no EEE, visite este site (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) para obter uma lista das autoridades locais de proteção de dados.
Retirada de consentimento
Se você consentiu com o processamento de seus Dados Pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, gratuitamente, como quando desejar cancelar o recebimento de mensagens de marketing que receber de nós. Se desejar retirar o seu consentimento, entre em contato conosco usando as informações encontradas no final desta página.
Como exercer seus direitos
Você pode fazer uma solicitação para exercer qualquer um desses direitos em relação aos seus Dados Pessoais enviando a solicitação à nossa equipe de privacidade através do formulário abaixo.
Para sua própria privacidade e segurança, a nosso critério, poderemos exigir que você comprove sua identidade antes de fornecer as informações solicitadas.
7. Mudanças
Podemos modificar esta Política a qualquer momento. Se fizermos alterações nesta Política, publicaremos uma versão atualizada desta Política neste site. Ao utilizar nossos serviços, você será solicitado a revisar e aceitar nossa Política de Privacidade. Desta forma, poderemos registrar sua aceitação e notificá-lo sobre quaisquer alterações futuras nesta Política.
8. Contate-nos
Para solicitar uma cópia de suas informações, cancelar a inscrição em nossa lista de e-mail, solicitar a exclusão de seus dados ou fazer uma pergunta sobre a privacidade de seus dados, simplificamos o processo:
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Última atualização: 19/09/2023
