Politique de retour
Politique de retour
1. Introduction
Merci d'avoir fait vos achats chez nous, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
2. Politique de retour
Les commandes peuvent être retournées dans les 14 jours suivant la date de livraison pour remboursement ou échange.
Lors du retour d'articles, veuillez inclure une preuve d'achat.
Les retours seront traités dans un délai de 15 jours.
3. Frais d'expédition
Vous êtes responsable des frais d'expédition pour tous les retours.
4. Exceptions
Les articles suivants ne sont pas admissibles aux retours : articles marqués comme vente finale.
Si vous souhaitez retourner un article, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour le faire. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Pour toute assistance ou question supplémentaire, veuillez contacter notre service client à info@sunheat.shop.
5. Contactez-nous
Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client.
Envoyez-nous un e-mail à : info@sunheat.shop
Tous les retours doivent être expédiés à l'adresse suivante :
ONECLICKSHOP LIMITED
Attention : Service Client
rue La Lava 9 -103
Callao Salvaje, Ténérife, 38678
ES
Dernière mise à jour : 19/09/2023