Política de envío
Política de envío
1. Política de envío
Ofrecemos envío gratuito de 5-7 días hábiles en todos los pedidos.
Tenemos las siguientes opciones de envío disponibles en China:
Estándar - 0. Entrega en 5-12 días hábiles a través de YunExpress.
Política de envío Procesamiento y envío de pedidos: Estimado cliente, nos esforzamos por procesar y enviar su pedido lo más rápido posible. Su pedido será enviado el siguiente día hábil después de que se haya realizado. Tenga en cuenta que si realiza un pedido durante un fin de semana o un día festivo, el paquete se enviará el siguiente día hábil. Por ejemplo, si realiza un pedido el jueves, se enviará el viernes; si realiza un pedido el sábado, se enviará el lunes. Envío gratuito en toda Europa: Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos en toda Europa. Compre con facilidad, sabiendo que no habrá cargos ocultos ni tarifas adicionales. Información de seguimiento: Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número para rastrear el progreso de su envío. Transportista de envío: Utilizamos transportistas de envío de confianza y buena reputación para garantizar que su pedido le llegue con prontitud. La elección del transportista está determinada por el destino, el tamaño y el peso de su pedido. Tiempo de envío: Permita de 5-10 días hábiles para la entrega una vez que se haya enviado su pedido, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que este es un tiempo de entrega estimado y no una garantía, ya que factores como la despacho de aduanas y la eficiencia del servicio postal local pueden afectar el tiempo de entrega real. Despacho de aduanas: En raras ocasiones, los procedimientos de despacho de aduanas pueden causar demoras en la entrega. Aunque no podemos controlar estos procesos, agradecemos su paciencia y comprensión si ocurren. Cancelación y modificaciones de pedidos: Si necesita cancelar o modificar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible en <a href="mailto:info@sunheat.shop" target="_blank" rel="noopener noreferrer">info@sunheat.shop</a>. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, pero tenga en cuenta que una vez que se ha enviado un pedido, no puede ser cancelado o modificado. Paquetes perdidos o dañados: Si su paquete se pierde o se daña durante el tránsito, comuníquese de inmediato con nuestro equipo de servicio al cliente en info@sunheat.shop. Trabajaremos en estrecha colaboración con el transportista de envío para investigar y resolver el problema. Si es necesario, organizaremos un reemplazo o reembolso de su pedido. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y estamos comprometidos a proporcionarle una experiencia de compra excepcional. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en sun-heatshop.com. ¡Estamos aquí para ayudar!
2. Socios de Envío
Utilizamos YunExpress para las entregas, más detalles están disponibles aquí: www.yunexpress.com
3. Enviamos a los siguientes países
Ofrecemos envío internacional gratuito en todo el mundo.
Envío gratuito a toda Europa: Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos a lo largo de Europa. Compre con tranquilidad, sabiendo que no habrá cargos ocultos ni tarifas adicionales.
Tiempo de envío: Por favor permita de 5 a 10 días hábiles para la entrega una vez que su pedido ha sido enviado, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que este es un tiempo de entrega estimado y no una garantía, ya que factores como el despacho de aduanas y la eficiencia del servicio postal local pueden afectar el tiempo de entrega real.
4. Información adicional
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y estamos comprometidos a proporcionarle una experiencia de compra excepcional. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de envíos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en care@snuzoo.com. ¡Estamos aquí para ayudar!
5. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos:
Envíenos un correo electrónico a: sun-heatshop.com
Envíe un formulario de solicitud de servicio en: sun-heatshop.com
