Lieferung & Rücksendung

Versandbedingungen

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Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb von 2-5 Tagen für alle Bestellungen.

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Standard – 0. Lieferung in 2-5 Tagen per DPD.

Lieber Kunde! Normalerweise wird Ihre Bestellung am folgenden Werktag an Sie versandt. Bitte beachten Sie, dass bei einer Bestellung an einem Wochenende oder Feiertag das Paket am nächsten Werktag versendet wird. Wenn Sie beispielsweise am Donnerstag eine Bestellung aufgeben, wird sie am Freitag versandt; Wenn Sie eine Bestellung am Samstag aufgeben, wird sie am Montag versandt. BEARBEITUNGSZEIT Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Bearbeitungszeit sollte zur Gesamtversandzeit hinzugerechnet werden. VERZÖGERUNGEN In sehr seltenen Fällen kann die Lieferung länger als die oben angegebene Standardversandzeit dauern, leider können wir dies nicht kontrollieren. Wir bitten um Ihre Geduld und Ihr Verständnis, falls dies passieren sollte.

Versandpartner
Wir verwenden DHL, DPD für Lieferungen. Weitere Details finden Sie hier: www.dhl.com, www.dpd.com/de

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Wir arbeiten so schnell wie wir können und versenden Bestellungen so schnell wie möglich, aber wir sind nicht verantwortlich für die Verzögerungen unserer Lieferpartner

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Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden:

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Rückgaberecht

Einführung
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Rücknahmegarantie
Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden.

Legen Sie bei der Rücksendung bitte Folgendes bei: Kaufbeleg.

Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

Versand
Sie sind für die Versandkosten für alle Rücksendungen verantwortlich.

Ausnahmen
Die Rückgabe von Waren ist möglich, wenn die angegebenen Waren nicht verwendet wurden und Marktbedingungen aufweisen, die Verbrauchereigenschaften, die Unversehrtheit der Verpackung und die Dokumente, die die Tatsache und die Kaufbedingungen der Waren bestätigen, erhalten geblieben sind.

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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

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Svetlana Shaikhetdinova

Hinweis: Kundenservice

Calle La Lava 9, 103

Callao Salvaje, Teneriffa, 38678

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